ВНИМАНИЕ
Ако отделяш само 20 минути на ден, ти гарантирам с 97% успеваемост, че за 3 месеца ще заживееш живота, който сам(а) си избереш.
Здравейте, 🙂
Току що се връщам от бар Хавана, Плевен.
Часът е 01:17 и аз сядам да напиша моят отзив, историята и чувството, което се породи в мен тази вечер.
- Ето я Историята:
Харесвам това заведение и го посещавам с удоволствие, НО тази вечер обслужването на сервитьорката беше под всякаква критика.
Не знам как се казва тази госпожица (или госпожа), но според мен мястото и не е в този тип заведение.
- Защо?
- Защото сериозно разваля имиджа на един от най-добрите барове в град Плевен.
- И защото така може да изгони доста клиенти на заведението с крайно непрофесионалното си и доста грозно отношение.
Ето я и Случката
Някъде около 23:00 часа вечерта седнахме с приятел на второто сепаре на терасата на бар Хавана от към централната алея (посока заведение Спиди).
Въпросната сервитьорка дойде да ни вземе поръчката след около 10-15 минути – донякъде разбираемо в този час и в това заведение в петък вечер (но не и желателно).
До тук горе-долу, добре. 🙂
- След като тя пристигна, приятеля ми си поръча капи вишна, а аз и поръчах тъмно Бакарди и …
В този момент сервитьорката се загледа към вътрешността на заведението и понечи да тръгне натам, още преди да съм завършил поръчката си.
Попитах я дали бърза за някъде, и че ако бърза да се върне след малко, за да мога да си завърша поръчката.
Тя остана.
Към бакардито си поръчах и кола и минерална вода в стъклена бутилка. Оказа се че не предлагат вода в стъкло.
Попитах я какъв вид вода има. Тя отговори: Девин.
Попитах я: минерална, изворна или трапезна, а тя ме изгледа сякаш съм някакъв рецидивист, който ей сега ще направи атентат в заведението.
- Как така ще се осмелявам да я питам, за това, което ще си платя накрая?
- Къде се е чуло и видяло такава наглост от клиента?
Тя Взе Поръчката и от Тук Нататък Започнаха Аматьорските, Крайно Неприятни Селянии …
Дойде с поръчката след около 10-15 минути.
Докато поставяше бутилките и чашите, имаше доста голяма вероятност да строши стъклото на масата.
Това създаде неприятно впечатление не само на мен и колегата, а и на клиентите до нас.
Чувствах се сякаш съм някъде сред хамали или в амортизиран стъкларски завод.
Не донесе лед 🙁
Явно в бар Хавана тя решава как клиентите на заведението ще си пият питиетата.
Не донесе и пепелник 🙁
Предполагам че госпожицата е ясновидка и знаеше, че аз ще си поръчам наргиле. Браво на нея. Чудесно умение.
Помолих клиентите от съседното сепаре за бучка лед.
Те ми отслужиха. Благодарих им.
На масата имахме 2 мундщуци от предните клиенти. Там си и останаха не отсервирани.
Пак на масата отгоре имаше около 4 футболни отбора от мравки.
Хапваха си нещо сладичко, останало върху стъклото от предните клиенти.
- Вижте Снимките в Google Отзивите Тук!
Споделихме си масата с тях до края на вечерта.
Бяха добри, миролюбиви мравки. Харесахме се взаимно. 🙂
Под масата пък имаше разни станиолчета, хартийки, боклучета.
Красота за очите. Кеф и уют за клиентите на заведението.
Продължението на Историята
Моя приятел бързо си изконсумира сока Капи.
Наложи му се да влиза от терасата вътре в заведението, за да издири нашата превъзходна сервитьорка.
Почака си момчето 20-тина минути докато получи поръчката си.
По едно време ми се стори, че той получи и лек световъртеж от въртене на главата си на ляво, за да види какво става с това прословуто капи вишна.
Аз си изпих бакардито. Изпих си колата. Остана ми само водата.
Исках да си поръчам второ бакарди и кола, но тя така и не дойде до масата ни отново.
Е, собственика на кафе Хавана ще направи с една идея малко по-малък оборот днес.
Интересен факт е, че другата сервитьорка идваше през 10 – 12 минути на двете съседни маси, които явно и бяха район за тази вечер.
Обслужваше клиентите си. Просто си вършеше работата.
Нейните маси блестяха, преди клиентите да ги позацапат.
Малшанс, че не попаднахме на нея 🙁
На нашата примадона обаче не й се занимаваше с клиентите на Хавана.
- Може би сме под нейното ниво? Знам ли?
- За какво и е да се занимава с нас?
На края искахме да си платим и да се махаме от там.
Колегата ми ходи да я търси отново. 🙁
Чакахме я около 20-25 минути.
Момчето, което се занимава с наргилетата идва 2 пъти за това време, за да обръща и сменя въгленчетата.
Оставих и към сметката бакшиш от около 4 лв. точно до нашите приятели, мравките.
Застъпих парите с 2-те мундщуци останали от предните клиенти.
Дано милата се сети и да се осъзнае, какво прави там и за какво и плащат заплата и получава бакшиши.
Моля, не ме упреквайте за това, че и оставих бакшиш!
Аз винаги го правя (освен когато сметката е точна, кръгла сума и аз нямам дребни).
Въпрос на манталитет, навик и лично разбиране е.
Всички други от персонала в заведението за всички тези години винаги са били на много добро ниво (поне до колкото си спомням).
От къде се пръкна тази сервитьорка, и ЗАЩО я държат там, не мога да си обясня.
- Следващия път когато отида в кафе Хавана, ако попадна пак на нея, със сигурност ще искам друга нейна колежка да ме обслужва.
Но, предпочитам повече да не я виждам изобщо.
Висока е около 1,55 м.
- Препоръчвам ви да я избягвате, ако решите да посетите бар Хавана!
Заключение
Много жалко, че един некачествен кадър, може срине имиджа на такова хубаво заведение и донякъде да развали настроението на клиентите му.
Аз ще продължа да посещавам заведението, защото:
- Една черна овца не е достатъчна за да ме отврати от това кафене.
- Харесвам бар Хавана, персонала и хората, които го посещават.
- Моля, споделете в коментарите, вие попадали ли сте на нещо подобно в бар Хавана досега?
- Има ли други заведения в град Плевен, където често да се случва такова безобразие?
Питам, за да знам къде да не стъпвам. Благодаря.
Поздрави на всички вас от мен и от град Плевен 🙂
Посетете бар Хавана – заслужава си!
ВИДЕО
Проблемът е, че си поръчваш минерална вода в стъкло. 🙂
Еми, нямаха 10 литрова пластмасова туба 🙂